Nos commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 5 à 7 jours ouvrables.

La livraison est gratuite partout en France métropolitaine.

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour changer d'avis.

Les retours sont gratuits et faciles : il vous suffit de nous contacter à support@maisonfemmeshop.com pour recevoir votre étiquette de retour prépayée.

Le remboursement est effectué sous 5 jours après réception du colis.

Nos pièces taillent généralement au plus juste. Si vous hésitez entre deux tailles, nous recommandons de prendre la taille supérieure pour plus de confort.

Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit, avec les mensurations exactes en centimètres.

Pour toute question, n'hésitez pas à nous écrire — nous vous conseillerons avec plaisir.

Pour préserver la beauté de vos pièces le plus longtemps possible :

Satin et soieries : lavage à froid à 30°C maximum, sur l'envers
Séchage : à plat à l'air libre, jamais au sèche-linge
Repassage : à basse température, sur l'envers de préférence
Bijoux : à l'abri de l'eau et de l'humidité, dans leur pochette d'origine

Nous acceptons tous les moyens de paiement sécurisés :

Cartes bancaires : Visa, Mastercard, American Express, Maestro
Apple Pay et Google Pay
Shop Pay
PayPal

Tous les paiements sont cryptés et sécurisés. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur notre site.

Oui, chaque commande est expédiée avec un numéro de suivi que vous recevrez par email dès l'envoi de votre colis.

Vous pouvez ainsi suivre votre commande à tout moment jusqu'à sa livraison.